“小事”连民生，民生连民心。一直以来，包场镇网格员始终把群众的“身边小事”当成自己的“心头大事”，聚焦群众所盼，凝聚各方力量，落实为民办实事举措，用实际行动守护辖区群众的幸福美好生活。
捡拾证件速归还
近日，东灶渔业村网格员秦爱倩走访时，在路上捡到一张社保卡，询问了附近的商户和过往群众，均表示不认识失主。为尽快寻找失主，秦爱倩将社保卡带回网格驿站，登录网格平台，根据身份证号查询到失主李阿姨的联系方式，第一时间告知失主前来东灶渔业村网格驿站领取。不久后，李阿姨急匆匆赶到。核实身份后，秦爱倩将证件归还给李阿姨。李阿姨感激地说道：“今天外出去办事都没发现它掉了，还好被你捡到了及时联系我，真是太感谢了！”临别之际，秦爱倩不忘反复叮嘱李阿姨，一定要妥善保管好个人证件。遇困难，找网格员，急群众所急，帮群众所需，网格员以实际行动为民排忧解难，温暖着群众的心。
暖心接力寻失主
“小张，刚捡到一个包裹，单子上没有收件人的电话，找不到失主……”近日，三门闸网格员张梦玉接到孙先生的求助，称其在海景附近捡到一个包裹，希望能帮忙联系归还。了解情况后，立即根据快递包裹上的信息与快递公司取得了联系，了解到包裹收件人王女士的联系方式，并与其约定认领包裹。半小时后，王女士来到现场，核实身份无误后，张梦玉将包裹归还给王女士。“哎呀，太感谢你们了！刚才到家的时候才发现少了一件包裹，把我给急坏了，真的太谢谢你们了。”王女士连连为网格员点赞。张梦玉负责任的举动，不仅帮助失主解了燃眉之急，也让betway必威体育的人看到了网格员的良好形象，提高了网格化管理的公信力。
“跑腿”办卡送上门
近日，浩中村网格员顾长华在入户走访时得知84岁高龄的江大爷不小心遗失了手机卡，导致电话无法使用，又因行动不便无法去营业厅补办。了解情况后，顾长华立即联系了电信客服，询问代办流程和所需材料，随后顾长华带上相关材料前往电信营业厅代办。不到一小时，网格员就将办好的手机卡送到大爷手中，大爷握着网格员的手激动地说：“这么热的天，还专门跑一趟帮我办理手机卡，真是太贴心了！”浩中村一直把群众需求摆在第一位，由群众“跑腿”变成了网格员“跑腿”，对长期行动不便、高龄、残疾等特殊人群，网格员们开展上门服务，帮助完成认证工作。
包场镇网格员为民办实事只有起点、没有终点，始终秉持全心全意为人民服务的根本宗旨，积极投入到“我为群众办实事”实践活动中，从身边的细微小事做起，用心、用情、用力办好事、办实事，传播网格正能量，用实际行动诠释着责任和担当。